探访云洲古玩城逆势发展之道

800余家商铺始终保持100%出租率

“三年不开张，开张吃三年。”

　　这可能是人们对古玩行业一贯以来的认知。但近几年，整个古玩行业的形势并不乐观，无论从艺术品的成交量、成交金额还是市场人气，与前几年不可同日而语，古玩经营业主的日子不好过，对沪上近60家古玩城的生存与经营也是一个极大的考验。

　　据了解，虽然目前上海的古玩城数量没有减少，但不少古玩城出现了一定程度的空铺现象，还有一些古玩城为了维持生计，经营业态已在发生转变。而作为上海古玩城行业的国字号企业，云洲古玩城一直保持着稳健的发展态势，9个楼层800余家商铺，一直保持100%的铺位出租率，铺位转让还可得到一定金额的转让费，这在当下的古玩行业中，实属不易。

　　提前啃下涨租这块“硬骨头”

　　每三年租金上涨14%，这是云洲古玩城在开业之初就已定下的租约条款。前几年古玩市场行情火爆，古玩城商铺一铺难求，涨租金并不是一件难事。但近两年，市场大环境不景气，同行业之间的竞争也愈演愈烈，要顺利完成涨租任务，并非易事。

　　“为了顺利完成这项工作，在上海新徐汇（集团）有限公司的关心支持下，我们在年初时就制定了各项预案，并通过逐级安排，把工作落实到每位员工。”云洲古玩城总经理吴中泽告诉记者，“我们尽可能把工作做足做细，这样才能得到商户的肯定。”

　　经过古玩城全体员工近10个月的共同努力，通过与商户的多次耐心沟通与交流，终于得到了全体商户的认可与理解，提前一个月顺利完成了整体商铺的涨租任务。

　　相信云洲这块金字招牌

　　举办各项艺术品展览活动，不仅能招揽人气，也是检验古玩城综合实力的最好标准。

　　古博会是云洲古玩城承办的最具知名度的大型展会，至今已举办九届。今年在文玩市场疲软的大背景下，云洲面对10家参展商自愿损失定金、主动退出的情况，克服时间紧、任务重的困难，主动引入新展商，5800平方米的展区，共计有200余家实力展商如期参展，展商交易率达到100%，下届展位预定率100%。

　　上月底，云洲古玩城还成功承办了2016古艺术藏品上海品览会。这是一场具有相当规模和品级的展览会，为了最大程度地办好这次展览，展览主办方早在今年初，就对申城的几大古玩城进行了考察，经过多轮切磋商谈，最终选择了云洲古玩城作为展览承办方。

　　主办方负责人告诉记者，与其他几家大型古玩城相比，云洲在硬件设施上并不占优，但是通过各个方面的考量，尤其是古玩城的经营管理能力，他们还是相信云洲这个品牌，被它在业内的好口碑所吸引。

　　实行“三公”服务理念

　　在采访中，记者了解到，对商户实行公平、公正、公开的管理服务理念，是云洲古玩城在逆境中保持稳健、持续发展的决胜法宝。如果一味靠租金价格战来吸引商家眼球，而忽略对进驻商家进行诚信度管控，管理规范缺失，就势必造成市场经营混乱无序。

　　云洲古玩城在商户中推广“双主人”的经营管理理念，由优质商家组成行业公会，定期召开合作会议，采纳商家的合理化建议和意见，及时调整存在不诚信经营现象的商家，对于引进的优质商家执行“双审制”，须得到云洲管理方和行业公会的同时认可，才能获得准入资格。通过联手合作管理，云洲古玩城入驻商户的品质得到了不断提升，在赢得了藏友们信任的同时，也为企业树立了良好的社会形象，同时对云洲古玩城管理者本身也起到了外部监督作用。

　　云洲古玩城还不定期地组织经营商家座谈，邀请销售额优异的商家与众人分享成功的经验。通过有效沟通，企业既可以了解市场动态，同时也可以提升服务品质，以实现云洲古玩城、商户经济、文化上的共赢。

　　不遗余力做行业推手

　　一个品牌的成长不可能一蹴而就，赋予品牌持久生命力的是创新与发展。

　　为了扩大古玩城的影响力，云洲古玩城与全国最知名的古玩城———北京古玩城强强联手，每年组团30余家优秀商户互相参加对方承办的古博会，形成南北互动交流。同时，云洲古玩城还组织商户积极参与由中华古玩联盟举办的各类古玩艺术品交易会、文博会，为商户提供更宽广的展示平台。

　　云洲古玩城还积极寻求跨界合作，目前不仅与雅昌艺术网、交大南洋学院商谈合作项目，还与街道进行深度合作，推进清真路文化街建设项目，以云洲古玩城为中心向外辐射一公里，形成古玩艺术品文化商圈，目前已有18家艺术品商户入驻商圈。

　　吴中泽告诉记者：“每年组织举办那么多活动，不仅需要投入大量的人力物力，有些可能还要贴钱，但只要是对古玩艺术品行业有推动作用的，云洲古玩城都愿意不遗余力地去做好它。”