云洲职工参加南站春运志愿服务行动
发布时间: 2016-02-03
云洲商厦职工张伟民、徐建华在上海南站进行志愿服务
2016年1月31日,云洲商厦职工张伟民、徐建华二位同志参加由上海市徐汇区文明办组织的上海南站地区——南站春运志愿服务行动活动,为过往路人提供咨询引导帮助。
上海铁路南站人头攒动,来往的行人除了能看到忙碌的工作人员在维持秩序外,还能够看到身着统一服装的徐汇志愿者们穿梭在南站各个交通要口,帮助行人与旅客指引道路、提供交通信息等。志愿者们利用周末时间,以服务群众的方式迎接新年的到来。南站的客流量非常之大,而旅客们的问题又十分的多且杂,除了基本路线问题,还有很多人询问车票购买方式、公交车信息等。面对这些问题,由于志愿者们事先已经“做足功课”,提前到上海南站熟悉地形、了解情况,因此,当有人询问时,他们都可以十分快速的回应旅客的问题,为焦急的旅客们解疑释惑。
虽然此次上海南站的志愿者服务只有短短两三个小时,但云洲的两位志愿者都没有怨言。在寒风中,他们耐心解答、指引方向、热情的话语为返乡人献上自己的一份热情,为春运作出自己的绵薄之力!