2018年4月16日上午，一客户为市场部管理人员屠雄伟送上锦旗。

    经了解得知，该客户4月14日在五楼邮币卡市场与商户进行交易时，由于对钱币市场行情不了解，将四张钱币藏品以每张两万余元的价格出售给五楼商家，这个价格远远低于商品本身的价值。他的家人了解情况后，赶紧催他讨回藏品。该客户立刻赶回云洲古玩城联系之前的买家，不想买家已经关机，联系无果。该客户赶紧寻求市场部帮助。市场部管理人员屠雄伟同志热情接待了他，并了解了相关情况。他   积极帮助联系商户买家并耐心协调。买家最终愿意补足5万元左右的差价。

    屠雄伟同志既为客户挽回了一定的损失，也帮助商家得到了诚信经营的口碑，是云洲管理人员的学习榜样。云洲古玩城一直秉承“提供优质服务，争创行业一流，满意在云洲”的服务理念，力争为客户提供优质的服务。