新冠肺炎疫情防控期间，云洲实行严密的防控措施，休业期间，商厦实行封闭。云洲为商户着想，休业期间如商户需进入商铺取物等，商户可联系业务员，由业务员通知安保，在商户测温正常的情况下，陪同商户进入商厦。2月24日大厦封闭期间，三楼商户袁某经测温登记后在安保陪同下进入商厦去商铺取物，出门时将双肩包遗落在三楼休息区。安保清场时发现后，立刻通知业务员联系他前来领取。商户对此十分感激，特送两面锦旗表示感谢，并说“有了这样的安保，相信云洲会越来越好。”
      云洲始终秉持为商户服务的精神，疫情期间防控服务两不误，为商户提供人性化服务，满足商户在防控期间的特殊要求，获得了商户的赞赏。我们将继续发扬服务精神，让云洲的未来越来越好！

表   扬   信 

        2020年2月24日下午疫情期间，我来云洲商厦店里取东西的时候将双肩包遗落在三楼休息区。保安队员谢祺、许杰二位同志在进行商场内清场巡视时发现后，立即报告了带班，带班马上打电话给楼层的业务员联系我，并将包存放在监控室。一小时后，我急匆匆的来到了监控室，打开包裹一看，里面的东西都在，当时悬着的心终于平静了，包里有身份证和多张银行卡，万一找不到那可是有很大的麻烦。

       我十分感动，为表达我的谢意，特向云洲送上锦旗，感谢他们聘用了这么认真仔细工作的保安队员。目前疫情非常时期，安保们认认真真的工作态度和拾金不昧的精神，值得我们学习，有了这样的安保，我相信云洲古玩城会越来越好。



                                                                       云洲古玩城三楼北01商户：袁煌伟
                                                                                         2020年3月