古玩行业排头兵、规范经营结硕果—记上海云洲古玩艺术市场经营管理有限公司董事长王义荣
发布时间： 2014-05-22
古玩行业排头兵、规范经营结硕果
—记上海云洲古玩艺术市场经营管理有限公司董事长王义荣
王义荣同志是上海新徐汇集团党委副书记、纪委书记、集团工会主席兼任上海云洲古玩城的董事长、全国工商联古玩业商会副会长、上海古玩经营协会常务副会长（法人代表）、上海市收藏协会顾问等。作为连续蝉联上海市文明单位和市诚信经营示范市场、市平安企业的云洲古玩城的领头人，他带领全体员工坚持不懈地推进企业在创新驱动、转型发展道路上不断迈进，取得了令人瞩目的成绩。
开拓创新，转变业态，企业成为上海商业成功转型的范例
上海云洲古玩城前身云洲商厦是一家大型百货商厦，由于地段等因素，经营景况一直不佳，2004年云洲领导班子抓住国内古玩收藏热的兴起，毅然决定对企业业态进行全面转型，将百货商厦改建为古玩城。当时作为常务副总经理的王义荣全面参与了转型过程。不久，他全面负责工作后，承前启后、继往开来，带领云洲团队开展了创新经营、诚信管理、文明建设、企业党建等一系列有效工作，使云洲古玩城成为全国古玩行业的著名企业，成为上海古玩市场的排头兵。云洲自2008年起，在上海东亚展览馆连续六届承办的全国性博览会“上海中国古玩艺术品博览会”已被全国古玩界公认为品牌博览会。
几年来，云洲的经济效益不断提高，各项经济指标明显上升。特别在行业地位和社会效益上走在前列。不但蝉联“上海市文明单位”（云洲是上海数十家古玩市场中唯一一家获得上海市文明单位的企业），还荣获“上海市诚信经营示范市场”、“上海市诚信企业”、“上海城市公众满意企业”、“上海商业优质服务先进集体”、“上海市平安单位”、“旅游标准化试点企业”等称号；并通过了ISO9001质量管理体系国际认证；是全国工商联古玩商会在华东地区唯一的副会长单位，也是上海古玩经营协会的常务副会长单位。
创建古玩博览会品牌，走在国内同行业前列
作为一家大型古玩城的领头人，王义荣充分意识到，云洲是一个从事古玩的文化产业，承载着弘扬中华悠久历史，推动文化事业大发展、大繁荣的责任。他带领云洲团队，自2008年起，连续六届承办了由全国工商联古玩商会和徐汇区人民政府主办的“上海中国古玩艺术品博览会”。第七届也将于2014年4月25日揭幕。
作为全国性博览会的承办单位，筹备工作千头万绪，工作量巨大。云洲团队在王义荣为首的领导班子带领下，克服困难，精益求精，发扬创新开拓和无私奉献的团队精神，将这一全国性的博览会办成了全国古玩行业的一个著名的品牌博览会，受到了政府领导和业界人士的高度评价。
值得一提的是受世博局指导的、与上海世博会同期举行的第三届古博会，成为世博会期间的配套展会，在这期间，反映中华悠久历史的古玩展会与代表世界文明的世博会交相辉映，吸引了大量的中外宾客，同时也向世界展示了上海商业特色窗口的风采。而去年4月举行的第六届古博会，虽处于国际经济形势的相对低潮期，但由于展览层次高、展品质地精和组织有序，展览还未结束，新老展商已将下一届的所有展位预订一空。全国工商联古玩商会会长宋建文先生高度评价说：“此种现象在全国同类展会中从未有过”。
在每届古博会上，数万件古玩艺术精品、数万名顾客观众、数亿元的成交额，以及配套举行的古玩高峰论坛、故宫专家鉴定会、央视鉴宝专家讲座、藏品专场拍卖会等丰富的系列活动，呈现了一场场视觉文化盛宴，奠定了上海古博会在全国业界的领先地位。
全国性博览会的组织筹备工作是极为艰巨和繁杂的，策划、组织、落实、接待、宣传等等，方方面面无一不在考验着云洲人的智慧和能力，王义荣投入大量精力，组织安排，运筹指挥。使各项活动有条不紊，卓有成效，带领云洲团队出色完成了艰巨任务。
除此之外，云洲每年还在古玩城内举办大量的展览、讲座，沙龙、等活动，广受各界欢迎，收到了良好的社会效应。
科学管理，诚信经营，企业管理行业领先
作为一个成熟的企业领导者，王义荣清楚的知道，没有科学的管理，企业的经营是无法可持续发展的。通过几年的努力，各种规章制度的建立健全和文明创建卓有成效的开展，企业已得到了长足的发展。但王义荣感到，在管理上我们应该更上一层楼。在他的带领下，云洲全体员工经过积极投入，在企业管理上又获突破，通过了ISO9001质量管理体系国际认证，获得了证书。这意味着云洲的管理工作又迈上了新的层次。这个认证的获得通过，在上海古玩商业行业又是一个“唯一”。
由于整个古玩行业的法律法规有待于建立健全，为了规范市场的经营行为，推进诚信经营，云洲在申城古玩行业中率先推出了《云洲古玩城行规民约》，通过古玩行业内健康的行规民约，来约束、规范商户们的经营行为。同时还制定了《市场管理制度 》、《市场服务管理工作标准》等自律制度，规范员工的工作、服务行为，并不断开展各种旨在提高员工素质的培训活动。
王义荣还筹划成立了云洲古玩城“经营者行业公会”，定期与商户经营者共同商讨市场发展的重要问题，请他们在诚信建设和规范管理等方面出谋划策，参与市场巡视检查、每月对管理部门打分考评等市场管理。
王义荣在企业管理工作中一贯的、反复地强调，市场一定要千方百计地为商户做好服务，为他们创造良好的经营环境。他提出的“解决问题三原则”深受商户和员工的赞誉：“凡商户（员工）提出的意见合理的，立即解决；意见合理但一时难以解决的，努力创造条件解决；意见不甚合理的，与当事人积极沟通，取得对方理解”。这也成为徐汇区创先争优活动中的一个亮点。
科学的管理促进了企业的和谐发展，市场内政通人和，交易活跃，商铺紧俏。许多商家等待入驻云洲，但云洲一铺难求！
积极保障职工权益，履行社会职责真情回报社会，为社会公益事业作贡献
作为一个国有企业的董事长，王义荣认为，除了认真做好自身的经营管理之外，开展文明创建，积极保障职工权益，履行社会职责、真情回报社会，也是一家国企和市级文明单位应当承担的义务。
王义荣始终把职工权益放在心头，用真情回报社会，以《市社会福利企业自律公约》为准则，取优惠于企业，还福利与社会。严格按福利企业标准管理企业和招用残疾人职工，自从2008年10月起共安置了残疾员工23人（有肢体、智力、低视、精神、听语等残疾）。努力为他们寻找并创设适合残疾员工特点的工作岗位，并根据残疾人职工的实际情况安排工作岗位，彰显人性化纷围，尽量多的创造符合残疾职工个性的就业岗位，发挥其一技之长。
譬如：对一位在聋哑中专学习过木工专业有一技之长的员工安排了维修木工工作，对身体健康能正常出勤的员工分别安排了采购、仓管、开电梯和看管车俩等工作，使他们在工作中发挥应有的作用。而对于身体相对比较差的同志，在支持鼓励他们上班的同时，对相关部门领导提出对他们实行不定时的弹性工作制度的建议，在他们由于身体不适而休息的情况下，作不缺勤。对个别不能正常上班的同志，则上报工会，进入慰问帮困行列。
严格执行同工同酬和适当照顾相结合的残疾职工用工制度，残疾员工的工资待遇，则根据实际情况区别对待：对于能正常出勤的员工，严格实行同工同酬制度、对于不定时出勤和不能出勤的员工实行不低于上海最低工资制度。多年来，在确保残疾员工工资性收入基本稳定的同时，根据国家的相关规定，公司为每一位残疾员工按时足额地缴纳养老金、医保金、失业金等五险一金。
同时，为残疾员工额外参保上海市总工会职工保障互助会等：
1、在职职工住院补充医疗互助计划。
2、职工团体意外伤害互助保障计划。
3、特种重病困难互助医疗互助计划。
4、女职工团体医疗特种计划以及参保本企业住院天数补助计划。
现在企业发展了，他更是想着职工、为着职工，不忘职工，对残疾职工更是关怀备至。他经常要求公司班子及中层干部“要关心和维护好残疾职工的合法权益，不能让他们吃亏。”每年为公司全部职工提高报酬不低于10%,员工参保率达到100%。
为进一步加大对职工的关心帮扶力度，公司在实施了互助医保费，住院补贴费，大病、重病帮困费，共享金，补充抚恤金保障(三费二金保障)的基础上，围绕贫困残疾职工家庭的实际情况，采取个性化帮扶措施，为残疾员工解决实际困难。公司还为多名残疾员工申请了市的定帮，每年四大节日慰问患病残疾员工；向全部残疾员工寄发慰问信；对每一位残疾员工发放“慰问金”等。据此，2013年先后向残疾员工放发共享金达26185元，元旦、春节、五一、国庆及全国助残日慰问金17000余元，困难补助金8000多元。累计对各类慰问、帮困救助等款项达到58485元/52人次。
他积极支持工会做好帮困救助送温暖工作。对企业困难员工根据职工患病、家庭有在读大学生等不同情况进行分类，相应制定了“困难员工帮困救助实施办法”、“癌症员工医疗费救助制度”和“困难员工大学生子女就学特助计划”。切实解决困难员工的生活补助和疾病救助。
每年的3.15消费者权益日，云洲都邀请著名古玩鉴定专家，举办大型收藏品免费鉴定活动，为广大收藏爱好者服务。每次都吸引了大量市民参加，有不少是从郊区乃至外地赶来请求鉴定。这种发挥自身专业优势，实实在在服务社会的举措，有别于一般的形式化的宣传活动，受到社会各界的广泛好评。
在王义荣的带领下，云洲全体共产党员乃至商户党员，每年捐款资助社区数名困难学生完成初中或高中学业。企业每年都向上海市慈善基金会等组织捐款上万元，定向资助各类灾区。他无论行政工作多忙，每年都要亲自上门慰问斜土社区敬老院老人、博爱康健园的残疾儿童、社区伤残老军人。他将此作为精神文明建设和构建和谐社会的重要内容，不断扩大文明单位的社会贡献度和辐射面。他以一颗慈爱的心，真情回报社会。这一切赢得了社会的尊重和职工群众的一致赞誉，他本人也被授予“徐汇区优秀党务工作者” 和“上海商业优秀企业家”称号。
如今的上海云洲古玩城，是全国古玩界一个著名的品牌，成为上海古玩市场的排头兵。在企业经营管理、社会认知度和两个文明建设的成果等方面均走在行业的前列。企业的成功转型，离不开全体员工的共同努力，也体现出王义荣同志这位企业的领头人，用自己的智慧和心血所作出的不懈努力。
（徐汇区福利企业生产管理所供稿）
王义荣同志的历年来获得荣誉
1992年度 获得全国优秀工会工作者
1995年度 获得全国轻工系统企业家
1995年度 获得上海市职工信赖好厂长（经理）
2010年7月王义荣获徐汇区世博保障立功竞赛先进个人
2011年6月王义荣获评（2006-2010年度徐汇区优秀党务工作者（中共徐汇区委授）
2013年5月王义荣荣获第十一届上海商业优秀企业家称号（上海市商业企业管理协会）
